重点三
及时调整候补车次。如果候补按钮变成了灰色，就代表所选择的车次当前候补人数已满，建议尝试看看其它日期、车次、席别进行候补购票。
图源-铁路12306（下同）
在提交订单时建议打开【接受新增列车】按钮
也可以根据自身情况打开【是否接受无座】按钮
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重点四
在新增列车的车票起售时，铁路12306将自动匹配给已提交候补订单的旅客，无需人工查询增开列车信息再购票。打开接受新增列车及接受无座按钮，可以增加候补成功率，在接受新增列车时，旅客还可以对席别及期望出行时段进行选择。
另外需要注意的是
系统全天24小时持续进行兑现
大家在提交订单时
可以根据自身情况自主选择修改截止兑现时间
PS：最晚为开车前20分钟
也可以在提交候补订单后
随时修改截止兑现时间
还可以提前主动终止候补
候补订单查询入口
进入铁路12306APP
点击进入【我的】
点击【我的订单】
找到【候补订单】
即可查询候补订单详情
点击【修改】
即可修改兑换截止时间
候补订单付款规则
候补订单提交成功后，请在提示的支付时间内在线完成支付，同一时间仅允许存在一个待支付的候补订单。
预付款按订单候补需求中票款最高的额度计算（卧铺按下铺票价计算），兑现成功后系统自动生成已支付订单。如果预付款大于实际票款的，系统自动退还差价。
候补订单如何退款？
1、待兑现的候补订单可以主动退单，退单后将原额退款。
2、过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。
3、兑现成功或候补终止时产生的应退款项将自动退还至原支付工具。
注意∶如果候补多张车票均成功，当出现退票情况时，将按照现行退票规定办理。
候补购票是否加收手续费？
铁路12306的官方候补购票服务不额外加收任何费用。返回搜狐，查看更多