作為一款第一人稱角色扮演遊戲，《天國降臨：救贖》為玩家提供了一個細節豐富的開放世界。和大多數中世紀風格的遊戲不同，該作在場景、角色、裝備、戰鬥等各個層面力求寫實，摒棄一切魔法或者奇幻的元素。
玩家可以學習吟遊詩人、戰士、盜賊等不同身分下的各種技能。相關能力和屬性值是通過主角的行為和遊戲中龐雜的對話樹進行提升的。對話過程中對選項的選擇有時間限制，而且對話方式會顯著影響NPC對主角的好感度。主角的聲望基於其所做出的選擇，並且能造成多種結果[3]。
裝備系統方面，主角身上最多可以自定義設置16個不同的口袋（插槽）用於放置物品。每種服裝都會針對不同類型的武器提供額外的防護。服裝會隨著戰鬥和日常穿戴而變髒、磨損或者染血，不但影響主角的外觀，而且影響NPC對主角的態度[4]。
主角可以使用單手劍、雙手劍、彎刀、釘頭錘、戰斧等不同近戰武器；弓箭是唯一的遠程武器。武器多次使用後耐久度和攻擊力會下降，需要在磨刀石上打磨，而磨刀操作不正確會加重武器損壞程度。主角也可以讓鐵匠幫忙修理武器。主角可以習得格擋、防守反擊、連擊等多種戰鬥技能，增加對敵時成功的幾率。
馬匹是遊戲中主角唯一的代步工具，作用重大，玩家可以用馬攜帶額外的物品，也可以騎馬巡邏、戰鬥。馬匹有5個插槽，也有速度、負重、勇氣、耐力等多個屬性，而且分不同等級。
任務系統是非線性的，玩家有機會用多種方式完成任務。故事主線以大型的圍城戰為主要特色。NPC有自己的活動路線和行為邏輯，並且可以被主角干預。如果主角犯罪，會被NPC告發；若被抓到則會受到從繳納罰金到坐牢等不同的懲罰。